꿈 해석·결제·제휴 등 모든 문의를 아래 연락처로 받습니다.
이메일 : livingcode.official@gmail.com
전화 : 010-6307-9719
응대 시간 : 평일 10:00 – 18:00 (KST)
주소 : 서울특별시 동작구 여의대방로24다길 40, 101동 601호
주말·공휴일 접수 건은 다음 영업일에 순차 답변 드립니다.
특정 꿈의 해석 결과가 지나치게 일반적이거나 맥락과 어긋난다고 느끼실 때, 개선 요청을 보내주세요. 해석 규칙과 사전 데이터에 반영합니다.
결제 관련 문제는 결제일로부터 7일 이내 접수해 주세요. 자세한 환불 정책은 환불 안내 페이지를 참고하시기 바랍니다.
콘텐츠 제휴·인터뷰·미디어 사용 문의는 이메일로 제목에 [제휴] 또는 [미디어] 를 붙여 보내주시면 담당자가 1영업일 내 회신드립니다.
로그인 오류, 결제 실패, 공유 링크 문제 등 기술적 이슈는 발생 시각과 브라우저 정보를 함께 보내주시면 빠르게 조치됩니다.
아래 시간은 메일이 평일 10:00–18:00(KST) 사이에 접수된 경우의 기준입니다. 주말·공휴일 접수 건은 다음 영업일에 순차 처리됩니다.
메일 제목에 [환불 요청] 또는 [결제 오류]를 표기. 결제일·결제 수단·tid(영수증의 거래 번호)를 함께 보내면 즉시 처리됩니다.
공유 링크(/share/<id>)의 마지막 식별자나 결과 화면 캡처를 첨부해 주세요. 동일 패턴이 누적되면 사전·프롬프트 양쪽을 갱신합니다.
편집부 정례 회의(매주 화요일)에서 일괄 검토. 채택 여부와 적용 예정일을 회신 메일로 안내합니다.
제안서·일정·대상 매체·인용 범위를 한 차례 메일로 정리한 뒤, 화상 또는 대면 미팅에서 세부 합의를 진행합니다.
발생 시각·브라우저·OS·재현 단계를 함께 보내면 추적이 빠릅니다. 결제 흐름 관련 버그는 최우선 처리됩니다.
본 서비스 내부 절차로 해결되지 않을 경우, 한국소비자원(1372) 또는 전자거래분쟁조정위원회 등 외부 기관 분쟁 조정 신청에 필요한 거래 자료를 즉시 제공합니다.
아래 정보를 함께 보내 주시면 추가 확인 메일 없이 한 번에 답변 드릴 수 있어 평균 회신 시간이 절반 가까이 단축됩니다.
메일을 보내기 전에 아래 답변을 먼저 확인하시면 회신을 더 빠르게 받으실 수 있습니다.
평일 10시–18시 사이에 접수된 문의는 1영업일 이내 1차 회신을 원칙으로 합니다. 결제 오류·중복 결제·미승인 같은 긴급 건은 제목에 '[환불 요청]' 또는 '[결제 오류]'를 표기해 주시면 우선 처리됩니다. 주말·공휴일에 접수된 메일은 다음 영업일에 순차 답변됩니다.
해석 결과를 캡처하거나 해몽 ID(공유 링크의 마지막 식별자)를 함께 보내 주세요. 동일한 입력에 대해 어떤 규칙이 적용되었는지 사전 데이터·프롬프트 라인을 역추적해 답변드리며, 필요하면 해석 규칙을 수정하고 갱신 결과를 회신합니다. 같은 패턴이 누적되면 사전 항목을 직접 보강합니다.
가능합니다. 메일 제목에 '[사전 추가 제안]'을 붙이고, 추가하고 싶은 상징·아는 전통 출처(있으면)·실제 본인이 자주 꾸는 빈도를 적어 주시면 편집부 회의에서 검토합니다. 채택된 항목은 분기 단위로 사전에 추가되고, 갱신 노트에 제안자 정보를 기재해도 좋다고 동의해 주신 경우 닉네임으로 크레딧을 남깁니다.
유료 해몽(상세·프리미엄)은 결제일로부터 90일 동안 같은 계정으로 다시 열람할 수 있습니다. 30일이 지났는데 보이지 않는다면 (1) 결제한 계정과 현재 로그인 계정이 같은지 확인, (2) 마이페이지에서 해당 결제 내역을 다시 열어 보기, 두 단계로 시도해 보시고 그래도 보이지 않으면 결제 일시·결제 수단을 메일로 알려 주세요.
메일 제목에 [제휴] 또는 [미디어]를 붙여 livingcode.official@gmail.com 으로 보내 주시면 1영업일 내 담당자가 회신합니다. 일반적으로 제안서·일정·대상 매체·필요한 인용 범위를 한 차례 메일로 정리한 뒤, 화상 또는 대면 미팅을 통해 세부 조건을 합의합니다.
본 서비스는 통신판매업 신고(2026-서울동작-0297)된 디지털 콘텐츠 사업자입니다. 자체 환불 절차로 해결되지 않는 사안은 한국소비자원(1372) 또는 전자거래분쟁조정위원회 등 외부 기관에 분쟁 조정 신청이 가능하며, 필요한 거래 자료(결제 내역·메일 송수신 기록)는 요청 시 즉시 제공합니다.